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オーダーに関する注意事項

※必ず下記注意事項をよくお読みになってからお申し込み下さい

ご注文について

  • ・表示価格はすべて税込み価格となります
  • ・弊社の通信販売利用は、日本国内のみとさせていただきます
  • ・弊社オーダーシステム上の組合わせ画像はご使用のモニター等により若干色合いが異なることがございます

お支払について

お支払総額は以下の通りです
お支払総額＝組合わせ合計金額＋送料 ※代金引換発送は+324円

1.クレジットカード

  • ペイパル経由の決済となりますのでご安心してお使いいただけます
  • 【取扱カード】VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners

2.銀行振込

お支払総額を下記の口座まで7日以内にお振込みお願いいたします

3.代金引換

  • 佐川急便 e-コレクト
  • 決済方法 現金、クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）
  • 決済手数料 324円税込み（送料とは別途かかる手数料です）

商品以外の費用

  • 配送費用600円、代金引換時には本体代金+配送費用600円に加え324円が必要となります。
  • 銀行振込時にはお振込手数料をご負担お願いいたします。

配送時期について

通常、ご注文確定日より３－４営業日で佐川急便にて発送致します。
発送の際には、改めて発送のご案内を致します

例）ご注文確定日 出荷日
月曜日 ⇒ 木曜日または金曜日
火曜日 ⇒ 金曜日または月曜日
水曜日 ⇒ 月曜日または火曜日
木曜日 ⇒ 火曜日または水曜日
金曜日 ⇒ 水曜日または木曜日
土曜日 ⇒ 水曜日または木曜日
日曜日 ⇒ 水曜日または木曜日
  • ※ 銀行振り込みの場合は、入金確認後がご注文確定日となります
  • ※ 通常営業日は平日　月曜から金曜日です（土日祝は休業日とさせていただきます）
  • ※ 祝日がある場合は上記の例の通りではございません
  • ※ 時期や混雑状況により遅れが生じることもございます。その場合は改めてご連絡差し上げます

配送希望時間帯のご指定

オーダーフォーム備考欄へ記載ください
【午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時】

  • ※ 時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます
  • ※ エリアにより時間帯設定をお受けできない地域がございます

配達希望日について

配達希望日をオーダーフォーム備考欄へご記載下さい
指定可能な希望日は下記の通りになります

  • ご注文確定日より５営業日後以降関東・関西・東海・四国
  • ご注文確定日より６営業日以降東北・九州
  • ご注文確定日より７営業日以降北海道 沖縄 その他離島

営業所止めについて

佐川急便営業所止めが可能です　オーダーフォーム備考欄へご記載ください

送料について

全国一律　６００円（税込み）

返品交換について（※2週間以内であれば無償部品交換サービス以外）

商品の特性上、お客様のご都合によるキャンセル、返品は一切受け付けておりませんので、ご了承下さい。
商品を交換させて頂く場合は、当社の手違いによる誤発送、また不良品（キズ・極端な破損）のいずれかに該当するケースに限らせていただきます。
７日以上経過した場合は交換等お受けすることができませんのでご了承下さい。
当社へのご連絡は返送前に必ず行って下さい。
返送方法は、運送会社で着払い発送にてお送り下さい。
商品到着後、迅速に、交換商品を当社送料負担にてお送りさせていただきます。

返送住所

  • 返送先住所：
  • 株式会社ルノータス
  • 〒632-0084 奈良県天理市嘉幡町545-1
  • Tel 0743-83-0477

通信販売法に基づく表示

  • 販売業者：株式会社ルノータス
  • 代表責任者 松原弘光
  • 〒632-0084 奈良県天理市嘉幡町545-1
  • Tel 0743-83-0477 Fax 0742-90-1098
  • E-mail：info@renautus.com
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